메타소셜쿠폰사이트, 다원데이, 쿠폰모아, 원데이샵은 에누리/다나와가 될 수 있나

2010.09.17 09:46
매출 170억원, 법인세비용차감전순이익 63억원, 2009년 주당배당금(율) 100원 20% (2008년 주당배당금(율) 667원 133%)...

가격비교 전문기업 다나와의 공시자료입니다.  (http://dart.fss.or.kr)
숫자에 무지한 제가 봐도 대단히 매력적인 회사인 것은 사실입니다. 다나와, 에누리 그리고 옥션이 만들어낸 어바웃까지 가격비교 시장은 정말 뜨거운 감자입니다. 쇼핑몰들의 상품을 정확하게 가격비교하고 그것에 따라 구매자가 의사결정할 수 있도록 배려하는 것이 바로 가격비교입니다.

그럼 앞서 본 서비스쿠폰마켓의 모음, 이른 바 메타소셜쿠폰사이트들은 가격비교처럼 될 수 있을까? 라는 생각을 해보게 됩니다. 대답은 "되기 힘들지만 가능하지 않을까"입니다.

쇼핑몰의 핵, 상품의 구색

모 쇼핑몰의 CEO가 하신 말씀입니다. 쇼핑몰이 주력해야될 부분은 바로 상품의 구색이라고. 가격비교 역시 그렇습니다. 쇼핑몰 위의 쇼핑몰과 같기에 상품의 구색/구비에 최선을 다해야 합니다. 그리고 정확한 매칭 데이터를 가지고 그것을 제대로 비교해주어야 하고, 리뷰/상품평 또는 관련뉴스, 클릭/구매에 따른 매출량/인기도를 보여주는 것을 그 핵으로 합니다.

하지만, 메타소셜쿠폰사이트들은 그것이 불가능합니다. 1차적으로는 상품의 수명이 매우 짧고, 대칭적으로 비교가 불가능하며 각각이 갖고 있는 가치의 기준이 다르기 때문입니다. 어느 레스토랑의 9,900원짜리와 다른 레스토랑의  99,000원짜리가 어느 것이 우월하다고 말할 수 없다는 말입니다. 가격비교가 아닌, 콘텐츠 비교 내지는 스토리 비교로 가야할 이유이기도 합니다.

어느 순간 서비스쿠폰마켓을 취급하는 사이트가 기하급수적으로 늘었습니다. 진입장벽도 낮거니와 가지고 있는 리소스를 십분 활용할 수 있기 때문입니다-웅진의 패밀리CEO, 메뉴판의 바이러스 등. 고객에게 현재까지의 차별화 가치요소는 오로지 상품입니다. 어디에 어느 상품이 진행중인지 알수 있어야 하고 그런 역할을 다원데이, 쿠폰모아, 원데이샵과 같은 사이트에서 충분히 제공한다고 볼 수 있습니다.

콘텐츠 비교, 스토리 비교, 고객의 만족도 비교로 커가야

에누리와 같은 가격비교는 일반적으로 CPS 형태의 수수료 부과형태를 취합니다. 즉 Cost Per Sales 를 통해서 실제로 그 유입채널을 통해서 거래가 성사된 경우에만 그 매출액의 일정 부분을 수익쉐어합니다. 이런 수익구조를 만들어가기 위해서는 메타사이트들은 우선적으로 많은 고객들이 이 사이트를 통해서 만족스러운 상품비교/구매의사결정을 이룰 수 있도록 해야하는 것은 자명한 사실입니다.

지금 당장 떠오는 것 몇 가지는 이렇습니다.

1) 상품명, 가격, 할인율, 현재까지 구매수량의 비교를 넘어서서 그 상품의 구매의사결정을 돕는 요소들을 함께 비교할 수 있도록...
2) 리스트에 가치요소를 결합하여 보여주는 방향 - 클릭 랭킹, 구매자 랭킹, 리뷰 랭킹 등
3) 해당 서비스마켓의 운영자, 상품을 진행하는 판매자가 보고 관심가지고 신경쓸만한 경쟁요소 도입

머릿속이 복잡한데, 당장 떠오르는 것은 이렇습니다. 대칭적이고 가격 위주로 리스트업이 될 수 없는 분야의 비교라면 정말 "비교"할 수 있는 항목들이 무엇이 있는지 정하고 그에 맞춰 변화하는 것도 필요할 것 같습니다. 예전의 쇼핑몰 식의 리스트업 방식을 고수하는 것이 결코 유효한 것은 아니라고 생각합니다.

괜시리 이런 주제로 주저리 주저리 떠들어 봅니다.
누군가, 이런 모음 사이트들이 앞으로 더 커가서 에누리/다나와처럼 될 것이라는 말에 대한 답으로 대신합니다. "지금처럼 된 형태로는 불가능에 가깝다. 서비스마켓의 진입장벽이 낮은 것처럼 이 모음 사이트들의 진입장벽은 더욱 낮아보입니다. 그걸 차별화되게 하는 요소들을 갖고 고객들을 대하지 않는다면 말입죠."

쉽게 쓰여지지 않는 글이네요. ^^

De Ryo

모음 사이트
다원데이 http://daoneday.com
그룹지름넷 http://group.zirum.net

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